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HTML5, novo logo e novas tecnologias
24
Jan
Resultado da convergência de tecnologia, política e marketing, o World Wide
Web Consortium lançou nestes dias um novo logotipo para HTML5.
A ideia do W3C e promover as novas tecnologias da Web associadas a o próprio HTML5. Como a Web está crescendo muito além das possibilidades de hospedagem dos sites estáticos, inumeras novas aplicações incluem tanto o entretenimento e como aplicativos online.
O W3C espera que o o uso do logotipo em camisetas e adesivos cresça e já foram colocados à venda, esperando um interesse crescente na Web remodelada, segundo Ian Jacobs, portavoz do W3C isto podera: “Além de trabalhar na especificação, conjuntos de testes e materiais úteis para os desenvolvedores, buscamos aumentar a consciência sobre a tecnologia W3C e promover a adoção de padrões W3C.”
Usar o “HTML5” apenas para representar tecnologias (incluindo CSS, SVG, WOFF e outros) está muito aquém do que a própria norma propõe e com o que alguns programadores, que vêem sua utilidade em termos mais precisos, por exemplo Bruce Lawson, um programador do navegador Opera e co-autor de um livro sobre HTML5, propôs para estas novas tecnologias a sigla NEWT – novas e excitantes tecnologias da Web, ele afirma: “Basicamente o logotipo HTML5 e uma coisa boa. Mas estou decepcionado ao ver o CSS 3 confundi-la ” com as próprias novas tecnologias, Lawson fez um tweet apontando para o seu vídeo no YouTube com alguns comentários divertidos sobre o assunto.
Jeremy Keith, um dos sócios da empresa britânica de web design Clearleft, tem sido até agora um dos maiores criticos na campanha anti-logo. Keith afirmou: “O que devo fazer quando eu quiser dar uma descrição em um seminário ou uma palestra, ou sobre um livro que diga o que é realmente o HTML5? Se eu acabei de dizer “É sobre HTML5,” nao será tão significativo como dizer: “É sobre a Web 2.0”, ou “É sobre aproveitar as sinergias de paradigmas perturbadores da transmídia.”, para ele O termo HTML5, com o apoio do W3C, foram empurrados para o esgoto linguístico da ‘buzzwordlandia’.
O CRM Social e duas ferramentas de mercado
27
Dec
Se você está no mercado de Customer Relationship Management (CRM), 
relacionamentos com os clientes, então você não deve ter nenhuma dúvida deu uma olhada tanto no SugarCRM como no SalesForce.com. Mas como eles se comportam um em relação ao outro? Um trabalho muito interessante foi feito por no K13 blog, eis alguns trechos mostrando uma experiência de organização com os dois:
Um primeiro aspecto e que a organização deve levar em conta a questão da propriedade dos dados. O blog explica que é muito mais fácil extrair dados do SugarCRM que SalesForce.com. Como resultado, você pode nao ter o controle dos seus dados, em um dos sistemas, isto é contestado por alguns autores, veja o comentário neste post.
No SugarCRM é tão claro que possui este problemas dos dados. Para a exportação de dados de qualquer outro sistema para o SugarCRM basta um clique de distância para se ter os dados.
Em segundo lugar, o blog explica os benficios de tecnologias Open Source. Isto significa que há muito mais oportunidades para estender e personalizar a plataforma SugarCRM.
Pode ser que o open-source SugarCRM esteja criando uma oportunidade para os outros melhorarem os seus produtos, mas isto é um beneficio e não um problema.
Os recursos são os próximos a serem comparados. O blog sugere que ambas as plataformas são extremamente ricas em recursos.
Ambos SugarCRM e SalesForce.com são carregados de recursos a tal ponto que nós realmente só usamos uma fração de suas funcionalidades.
Finalmente, há custos levados em consideração ao mercado de CRM. Mas seriam efetivo o que esta ai?
Se você estiver olhando para o crescimento em termos de funcionalidades, então na minha experiência, o modelo de precificação do SugarCRM parece melhor, mas a eficácia do SalesForce Social é inegável.
Para o blog ambos são uma boa perspectiva em uma experiência de peso até que algum novo sistema de CRM surja. O blog também fornece alguns ‘pontos’ para cada uma das seções acima, embora nao explore a adocao de plugins por CMS de peso, como o WordPress que apenas o SalesForce tem, embora ambos tenha para ferramentas Microsoft: Outlook, Excel e Word mas como reclama o blog ReadWriteWeb isto é pouco demais, ainda que ambos tenham apontado perspectivas no CRM social.
O caminho do SalesForce parece eficaz porque aponta para com plugins de integração o WordPress, por exemplo incorporando as ferramentas da Web 2.0, o SugarCRM aponta para buscar com o engine open souurce Lucene.
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